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公司介紹

系統(tǒng)特點：
1、通過建設(shè)電話訂票系統(tǒng)可以統(tǒng)一對外電話號碼。
2、系統(tǒng)可以規(guī)范工作流程，提高工作效率。
3、系統(tǒng)可以進行有關(guān)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有利于決策及員工考核。
4、系統(tǒng)提供多種分配策略，使得重要客戶得到應(yīng)有的照顧。
5、系統(tǒng)提供知識庫功能，有利于坐席人員提高服務(wù)質(zhì)量。
6、系統(tǒng)來電信息彈出功能，使坐席人員能夠了解有關(guān)該客戶相關(guān)信息，提供針對性服務(wù)。
7、系統(tǒng)支持錄音、傳真等功能。
8、系統(tǒng)支持三方通話功能。

詳細信息

主營產(chǎn)品或服務(wù)：	呼叫中心;	采購產(chǎn)品：
經(jīng)營模式：	生產(chǎn)型, 服務(wù)型,	企業(yè)類型：
公司注冊地：	杭州	主要經(jīng)營地點：	浙江杭州市濱江恒生軟件院
公司成立時間：	1995	法定代表人：
年營業(yè)額：	人民幣 1 億元/年以上	員工人數(shù)：	501 - 1000 人
經(jīng)營品牌：		注冊資本：
主要客戶群：		主要市場：	大陸;
年出口額：		年進口額：
開戶銀行：		帳號：
是否提供OEM服務(wù):	否	研發(fā)部門人數(shù)：
質(zhì)量控制：		管理體系認證：

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