濟南德萊威數控設備有限公司是一家集生產研發銷售于一體的專業數控雕刻機設備制造商，旗下奧刻品牌雕刻機以其超高的性能，優質的服務，良好的售后體系深受新老客戶的喜愛，產品包括木工雕刻機，石材雕刻機，廣告雕刻機，金屬模具雕刻機，玻璃雕刻機，泡沫模具雕刻機，圓柱雕刻機，浮雕雕刻機等，可根據客戶材料量身定做機器，滿足客戶個性化的生產需求，奧刻人以“質量第一，客戶至上”為原則，致力于打造性價比最高的雕刻機以回饋新老客戶一直以來對奧刻品牌的支持與厚愛，為客戶選擇最適合的機器，讓客戶得到最好的購機體驗是奧刻人永恒的追求。

 
奧刻雕刻機承諾，按照我們的企業文化準則 

為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

  一、產品質量承諾：

  1、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  2、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  二、產品價格承諾：

  1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  2、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

  三、交貨期承諾：

  1、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件：

  ① 使用說明書

  ② 提供易損件、備件清單

  2、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

  四、售后服務承諾：

  1、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

  2、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

  3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修或更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

  4、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。