一是建立以人為本的全員群體資質文化體系，遵循“以人為本”的原則，
 著重挖掘員工的資質和潛能增強企業的凝聚力，提高員工的忠誠度，激發員工的工作積極性、
 創造性和團隊協作精神，建立在國家經濟法規和國際貿易法規理念指引下，具有創新取勝的群體
 競爭意識的現代企業文化體系。二是建立以客戶為中心的服務文化體系，樹立：“客戶至尊”，
 “超越客戶期待”的服務觀念，規范員工的服務禮儀，豐富服務手段，提升服務質量，完善服務
 系統，疏通服務渠道，提高公司在社會和客戶的親和力和榮譽度