水上樂園是一種相對特殊只適合輕裝活動的游樂場所，在水上樂園所發生的盜竊和現金丟失的事件不計其數，給游客和投資方都帶來很多麻煩，導致水上樂園經營不景氣，那么，游客入園隨身攜帶大量物品的安全存放和入園后沒有現金如何實現消費，及日均數以萬計的客流量如何快速售票、檢票等方面的難題是本方案的主要目標。
   為實現現代化高科技技術管理，景區總部決定采取門票電子化管理，提升企業管理水平和整體形象；所轄各個子景區實時對自己景區的控制、數據統計管理，景區之間數據不能相互了解，而總部能看到所有景區的信息。   結合以上狀況我公司對電子門票項目設計如下：
門票選型：
   目前階段，電子門票的最佳選擇方案是紙質條碼電子門票、RFID電子門票、IC/ID卡電子門票、光盤電子門票、指紋或圖象識別等，用戶可根據投資規模、運營成本預算、應用要求等因素綜合考慮，合理選擇門票類型，可支持以上各種門票類型，并均有成功實施的案例和經驗。下面對常用的三種門票類型簡述如下
1.預印條碼紙質門票
    在制票時，通過條碼生成軟件在系統中加密批量生成條碼，預先印制在門票上，這樣在每張票上都有一個唯一的經過加密后的條碼，售票時使用條碼掃描設備激活條碼。
   【優點】門票無需制作連續票，制作簡單，可通過廠家批量生產，成本低；適合不同票類印制不同版面，售票速度快。
建議：紙質條碼門票設計制作時，最好能有副券或采用自動打孔檢票機打孔，檢票入園時，由工作人員撕下副券或自動打孔標記，門票在撕副券或打孔后作廢。
2.現場打印紙質條碼門票
   售票時，通過專用的條碼打印機，將實時加密生成的條碼票號和票類、有效期、金額、人數等信息打印在預先彩印有圖案的待售票上。
  【優點】售票信息齊全，票號實時加密生成，防偽性高；
3.IC卡門票
預先將游客須知和景區圖案以及卡證編碼印刷在卡上，售票時用讀寫卡器將卡激活，游客入園時通過讀卡設備直接讀卡。
  【優點】適用于年卡會員、員工卡，可長期使用。
    星火水上樂園管理系統電子門票售檢票系統對售票、檢票過程實現電子化、自動化、網絡化的計算機綜合管理。售票軟件具有售票、退票、團體購票、打折、交班統計、售票查詢等功能；檢票軟件實現自動檢票功能，可按票類進行不同通道控制，輸入語音提示和放行信號；票務管理中心軟件具有參數設置和查詢統計分析功能。

  星火售后服務說明：

1、軟件服務保證
保證所提供的管理系統長期穩定、可靠的運行和使用。
當系統使用出現不穩定的狀況時候，客戶無能力解決時，我方及時通過遠程維護進行處理。
在遠程維護無法解決問題時，我方在接到客戶通知后工作日時間8小時內，非工作日時間24小時內答復，2個工作日內派有關技術人員到現場解決問題，并在最短的時間內解決問題，保證系統的正常運行和使用。
當出現系統癱瘓的嚴重問題時，我方在接到客戶通知后24小時內到達客戶現場進行緊急處理，并保證系統的正常運行和使用。
2、軟件售后保障
我方為客戶提供7*24小時技術支持維護
周一至周六（8：30AM—17：00PM）