騰訊EC營銷即時通可以管理企業所有通訊工具、管理企業所有客戶、管理所有員工的行為,讓工具變得可管理、讓客戶積累自動化、讓銷售變得更高效、讓管理變得更簡單。騰訊EC營銷即時通是銷售業績的加速器,幫助企業破解營銷管理難題,歡迎體驗并提供中肯建議!
官方網站:http://www.workec.com/
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騰訊EC營銷即時通能做什么?
融合QQ、手機接待、工作計劃、手機直連、記錄存檔、狀態查看、數據圖表、資源保護、融合騰訊企業郵,免密碼登陸
1、融合主流溝通工具,統一管理。客戶無論QQ咨詢、電話來訪,用EC即可應答。
2、客服可以用手機登錄EC接待網站訪客,隨時隨地辦公,公司重大事件,一件也不會錯過。
3、創建工作計劃,準時提醒銷售人員發送問候短信、郵件賀卡、電話洽談、。
4、客戶積累自動化,接待一次,即自動保存聯系方式,跟進記錄隨時看,不流失一個客戶。
5、客戶和員工的通話、聊天、文檔傳輸記錄自動記錄,隨時查看,一切客戶資料無法刪除,人員變動,只需EC工具即可,無需考慮交接不清晰。
6、一鍵式通話,無需繁瑣、重復的接打電話操作,用EC處理電話,提高工作效率。
7、詳細的客戶分類,按時間、狀態分類,方便管理。
8、銷售人員的工作進度輕松掌握,EC能夠詳細的了解員工與客戶之間的跟進全過程;電話錄音、短信、郵件可判斷未成交的原因,積累成功經驗。
9、銷售報表自動生成,顯示銷售量化數據,哪個員工每天、每月、每季度完成了多少工作量,一清二楚。
10、實時監測員工工作狀態,管理人員通過監控頁面知道誰在線、誰離線、誰正在接聽電話、誰在進行網頁會話。