《第五代管理》的作者查爾斯?Ｍ?薩維奇說過一句妙語：懷疑和不信任是公司真正的成本之源。

　　我們在強調多多洛動漫店管理的時候常常喜歡引用一句話：沒有規矩不成方圓。但是我們卻忽視了這樣一個事實，如果人的積極性未能充分調動起來，規矩越多，動漫店管理成本越高，所以我們認為，動漫店管理最起碼的一條規矩就是對人的尊重。

　　我們談動漫店管理，尤其是對人的管理，過多地強調了"約束"和"壓制"，事實上這樣的管理往往適得其反。聰明的動漫店主已經開始意識到這一點，開始在"尊重"和"激勵"上下功夫，了解員工的需要，然后滿足他；而不是聘用他，然后榨干他。

　　一個好的動漫店和好的店長始終牢記這一條：他的職責是幫助員工成功，如果經理用權力欺壓員工，就不是一個稱職的領導，至少不是一個具有現代意識的領導，怎么看他也像一個舊社會的工頭，領導最重要的事情是要用他的權力、他的專長、他的影響力來幫助動漫店員工成功。“經理不能讓自己手下的員工不斷失敗、不斷炒員工的魷魚”——這段話是惠普中國公司原副總裁吳建中說的。

　　讓動漫店管理親和于人，讓管理者與員工心理距離拉近，讓動漫店管理者與員工彼此間在無拘無束的交流中互相激發靈感、熱情與信任，這樣的理念在優秀的動漫店長心中越來越達成共識。有位專欄作家參觀英特爾公司時，看到當時英特爾的首席執行官葛魯夫的格子間與員工的格子間一樣大小后，很尖刻地指責葛魯夫這種做法比較虛偽，葛魯夫卻回答說，他這樣做的理由是不想讓權力放大，給員工造成心理壓力，以便能更好地與員工進行交流。

　　要讓動漫店管理真正親和于員工，不僅表面上要與員工拉近距離，還要真正關心員工，不單是關心員工的家長里短，更重要的是關心員工的前途和未來，包括員工的薪水和股票，也包括動漫店員工學習機會、得到認可的機會和得到發展的機會。

　　對人的尊重還包括對不同思維的容忍。100％的求同思維，常常讓創新之苗過早夭折。作為一個動漫店長，你如果不能容人，你只喜歡提拔那些想法、做法和你一致的人，就會在你的周圍聚集一批與你思維相似的人，那時你就很危險了，當你遇到困難時，你周圍的人并不能幫你，因為你們的想法和做法都如出一轍。動漫店管理是對的，但不要讓人定型，讓人定型的管理是動漫店的一大災難。

　　世界上的扭虧高手Unisys掌門溫白克說："一家企業要成功，關鍵是一定要愛護你的員工，并幫助他們，否則他們也不會幫助你的動漫店。對待動漫店員工一定要誠實，要有一致性，不能朝令夕改，一定要把你的心拿出來給他們看，要心心相印，只有在這種情況下，他們才會跟你走。"這是一種很普通的境界，但是很多動漫店長做不來，卻一味要求員工對動漫店忠誠再忠誠。正如單相思的愛情會打水漂兒，老板對員工不忠誠，就別想員工對你忠誠。

　　動漫店管理千頭萬緒、錯綜復雜，但是最核心的一點是對人的管理、對人的尊重。

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