南寧TCL電視售后維修電話《服務ㄨ★ㄨ到位》


TCL電視機總部售后維修電話: （1）400-602-3637（2）0771-6769689


南寧市TCL電視維修標準： 
放心維修：實行先報價后維修的準則. 快速維修：上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。 
安心維修：嚴格執行南寧市物價局，行業協會收費標準，合理收費。特殊故障機：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落， 
經它人維修不能修復等，同用戶協商費用。 
無憂維修：修復的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。 
貼心服務：提供電視的使用，保養，操作等問題咨詢。 


南寧TCL電視維修—服務理念
【經營理念】質量是中心發展的基石；誠信是TCL人格的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的
【服務承諾】只要您撥打一個電話，剩下由南寧TCL電視維修中心為您服務
【服務作風】快速反應是南寧TCL電視維修中心的服務標準
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷，客戶100％滿意


南寧TCL電視維修服務承諾：
    (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
    (2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
    (3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息證用戶隨到隨修 建立維修制度 及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
    (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
    (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
    我們會加急為您的機器排除400-602-*3637 // 0771-6769689 故障，力求當天完成維修。
    (6)經我中心(南寧TCL電視維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修質量或更換 配件質量出現問題，我中心負責返修。
    (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
    (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建
    立用戶滿意率調查表。