銀行電話機，實際上指的是銀行ATM機旁邊的客服直線電話。由于現在ATM機旁邊發生的事故日益增多，銀行方面必須為其設施的使用安全負責，因此在ATM機旁邊設置的一個直線電話機。
　深圳多威爾公司根據市場需求研制開發的一種新型的無人值守自動電話機。該終端具有以下 
　功能：
　　 1、摘機自動撥打到客服中心如“95599”；
2.撥號號碼可根據需要任意設定或修改 
　　 3.具有普通電話機的所有功能
　　 4.高抗破壞性，高可靠性，防水防潮有良好的防盜、抗暴力等特點。
5 .提機3秒求助電話，3秒后在無種以內可以快速撥打110、119、120等撥號狀態下自動接通銀行客服電話；（銀行最新標準）
6.電話機尺寸：320x230x80mm  凈重：4KG 型號：DVL-TX030  QQ：418272457
7.適用范圍：自助銀行、城市、鄉村、走廓、機場、公路、鐵路、地鐵、學校，調
度中心、監獄等所有無人職守或半無人職守環境使用.