公廁具有供給多種附加服務的作用。公廁的主要作用是向公眾提供方便場所，但公廁卻是一個非常獨特的場所。它既是一個公共場所，來來往往的如廁者眾多，又是一個隱私性非常強的私密場所，充滿著獨特的矛盾。公廁的這種特性使政府或公共建筑業主向如廁的公眾提供多種附加服務有了可能。公廁使用者眾多，為向如廁者進行公益宣傳服務提供了方便，也為精明的廣告商發布相關商業廣告提供了很好的條件。使用者眾多，其中不乏老年人和殘障人士，在公廁內設置一些專用扶手和專用單間、潔具，就可以更好地為這部分弱勢人群提供特殊服務。公廁的私密性，為附設與私密性相關的服務項目提供可能，如在公廁內適當空間位置設置女士化妝件，為女士們及時補妝提供了一個很好的場所；在公廁內增設座椅，可為懷抱嬰兒的母親喂乳提供方便，增設托放嬰兒的托板、座椅或小床，就能為懷抱嬰兒的母親如廁提供極大方便，等等。公廁這個公共空間，成為政府和公共建筑業主溝通公眾、服務公眾的良好渠道，也成為體現政府服務意識的重要窗口。