開辟自助辦稅區大廳試行“一窗通”
吳興地稅分局推出納稅服務新舉措

    湖州在線訊　前天，在市地稅局吳興分局辦稅大廳內，某企業財會人員吳女士正在新設立的自助辦稅區進行網上納稅申報。地稅工作人員則在旁手把手地指導她完成了整個流程。“有了這個自助辦稅區，辦理稅務事項更方便了。”吳女士說。

    從市地稅局吳興分局獲悉，該局接連推出了一系列優化納稅服務新舉措，其中包括辦稅大廳全面試行“一窗通”、設立自助辦稅區等，受到納稅人的歡迎和好評。

    在自助辦稅區現場看到，辦稅區配備了可上網辦理涉稅事項的8臺電腦，電腦里面則安裝有網上申報、CA認證等各類軟件，旁邊打印機、復印機、訂書機、紙筆文具等各種辦公用品一應俱全。“在自助辦稅區內，納稅人可以自助完成網上申報、涉稅查詢、打印報表等多項涉稅業務，我們還安排了工作人員專門提供技術和涉稅輔導，這相當于為納稅人開通了全開放式的納稅‘綠色通道’。”吳興分局有關人員說。

    不僅如此，該局還在服務大廳全面試行“一窗通”辦稅模式。據介紹，“一窗通”辦稅模式是將過去分類辦理的涉稅業務窗口進行部分整合，實現發票窗口和申報窗口的首輪功能合并，即在這些窗口上均能辦理發票管理、申報征收、違章處罰等涉稅業務。

    “‘一窗通’使這些涉稅事項由‘多窗口辦結變一窗口辦結，多次辦結變一次辦結’，大大減輕了納稅人的辦稅負擔，避免重復排隊、多次上門的現象，進一步提高稅收征管和納稅服務水平。”吳興分局有關人士說，這同時也是落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等納稅服務制度的有效舉措。
 
　　同時獲悉，接下來，吳興分局還將逐步把辦稅大廳中綜合業務窗口的文書受理、外經證管理、登記注銷等功能進行整合，屆時可望實現所有涉稅事項“一窗通辦”；同時還將引入辦稅服務廳排隊叫號系統，以規范辦稅秩序、優化辦稅環境等。