企業教練技術
企業教練是一種新興的管理技術,它起源于20世紀90年代的美國,由體育界教練訓練運動員的方式移植到企業管理上,讓員工以正確的態度去面對工作,提高企業生產力。與傳統的管理方式相比,企業教練強調以人為本,著重于激發個人潛能,發揮積極性,尋找最適合自身發展的工作方式,從而有效快捷地達到目標。幫助員工實現理想。經理人不能只滿足于個人理想的實現,要把幫助員工實現他們的理想作為目標,從而達成團隊的成就。培養員工良好心態。美國網球教練高維曾經許諾在20分鐘之內,讓一個從來不會打網球的人學會打網球。他解釋說:“我并沒有教她打網球的技術,我真正做的是幫她克服了自己不能打網球的固有意識。”把道理說給員工聽。員工只有在真正理解事情的前因后果之后,才能盡心用正確的方法去做正確的事。做給員工看。手把手地教員工如何去做,可以通過角色扮演或實地訪問告訴員工如何掌握工作要領。放手讓員工試做。要敢于讓員工去嘗試、去反復實踐你教給他的方法,并鼓勵他們站在你的肩膀上創新。及時給予員工指導。密切注意員工工作中的進展狀態,幫助他們分析問題、協助他們找到解決問題的辦法,恰當地糾正他們的差錯。
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